In één oogopslag
De uitdaging
Het gemeentearchief van Venlo bevat een schat aan informatie - van stamboomdata en bidprentjes tot archeologie en beeldbanken. Maar al die rijkdom zat gevangen in een verouderd, technisch platform. Burgers én vrijwilligers wisten het lastig te gebruiken, en het beheer was inefficiënt. De vraag: hoe maken we dit erfgoed digitaal toegankelijk voor iedereen?
Onze oplossing
We ontwikkelden een intuïtief, veilig en toekomstbestendig platform in Drupal 8. Gebouwd op WCAG-richtlijnen, ingericht op verschillende gebruikersrollen, en ontworpen voor eenvoud - zodat zowel de stamboomonderzoeker als de vrijwilliger z’n weg weet te vinden.
De impact
Toegankelijk voor een breed publiek - óók mensen met beperkingen
Efficiënt CMS met rolgebaseerd beheer voor vrijwilligers en ambtenaren
Digitale duurzaamheid gewaarborgd via open source en modulair design
Onze spark voor Venlo
Een gemeentearchief is meer dan een databron - het is een publieke schatkamer. Samen met het team van Venlo wilden we deze rijkdom ontsluiten op een manier die inclusief, gebruiksvriendelijk en duurzaam is. Dankzij onze ervaring met overheden, archieven en UX-trajecten wisten we precies hoe we techniek konden laten werken vóór mens en missie.
De samenwerking in stappen
Gebruiker voorop in de strategie
We begonnen met een discoveryfase waarin we de verschillende doelgroepen in kaart brachten. Wat bleek: 72% kwam voor stamboomonderzoek, maar ook erfpachtzoekers en beeldliefhebbers moesten hun weg vinden. Deze inzichten vormden de basis voor een toegankelijke contentstructuur, heldere navigatie en logische zoekflows.
Slim ontwerp voor eenvoud en inclusie
In het UX-design stond één ding centraal: iedereen moet ermee kunnen werken. We ontwierpen een visueel en technisch systeem dat in zo min mogelijk stappen leidt naar resultaat - met duidelijke knoppen, leesbare teksten en kleurgebruik dat volledig WCAG-compliant is.
Een CMS dat voor iedereen werkt
We bouwden het platform in Drupal 8: open source, veilig en duurzaam. Het systeem ondersteunt meerdere rollen - waardoor vrijwilligers alleen zien wat zij nodig hebben, en ambtenaren volledige beheerrechten behouden. Zo werkt het net zo intuïtief voor de contentmaker als voor de eindgebruiker.
Goede samenwerking als borging
We begeleidden ook het hele implementatietraject: van contentmigratie en training voor vrijwilligers tot ondersteuning bij een soepele livegang. Zo borgden we de adoptie van het nieuwe systeem binnen de organisatie.
Resultaten & impact
- Intuïtief platform voor breed publiek, van onderzoeker tot nieuwsgierige burger
- Gebruiksvriendelijk CMS met rolgebaseerde toegang
- Volledige WCAG-compliance voor digitale toegankelijkheid
- Digitale duurzaamheid dankzij open source architectuur
Klaar om jouw erfgoed écht toegankelijk te maken?
