In één oogopslag
De uitdaging
De eerstelijnsdiagnostiek in Nederland is complex. Diagnostiek voor U (DvU) werkt voor huisartsen, verloskundigen en andere verwijzers - maar die vonden hun weg moeilijk door losse portals en verschillende aanvragen. De vraag: kan het eenvoudiger en intuïtiever, zonder concessies aan veiligheid of functionaliteit?
Onze oplossing
We ontwikkelden een centraal platform dat alle diagnostiektypes samenbrengt: van bloedonderzoek tot radiologie. Met een sterke focus op gebruiksgemak, performance en beveiliging. Intuïtief voor verwijzers, beheersbaar voor DvU.
De impact
Meer gebruiksgemak en hogere adoptie onder zorgprofessionals
Eén portaal voor alle typen diagnostiek
Minder beheerlast en sterkere digitale infrastructuur
Een schaalbaar platform dat klaar is voor de toekomst
Onze spark voor Diagnostiek voor U
De zorg is complex genoeg. Daarom geloven we dat digitale zorgproducten radicaal eenvoudig moeten zijn - zonder de professionele gebruiker uit het oog te verliezen. Diagnostiek voor U staat midden in de zorgketen, met een essentiële rol in snelle, betrouwbare diagnostiek. Samen zagen we kansen om hun digitale infrastructuur te transformeren. Dankzij onze ervaring in digitale strategie, productontwikkeling, gebruikersonderzoek en UX design konden we snel schakelen tussen zorgbehoefte en technische realisatie.
De samenwerking in stappen
Strategie en technische discovery
We begonnen met een grondige analyse van de bestaande systemen, gebruikersflows en technische afhankelijkheden. Vanuit een multidisciplinaire discovery met ICT, operatie en zorgprofessionals brachten we de knelpunten in kaart. Dit vertaalden we naar een robuuste digitale transformatiestrategie en een helder toekomstbeeld.
Een platform, vele functies
Op basis van de discovery bouwden we een nieuwe digitale infrastructuur. Een intuïtieve gebruikersinterface brengt alle aanvragen samen - van bloedprikken tot echo’s en hartfilmpjes. Achter de schermen zorgen slimme koppelingen met bronsystemen voor automatische routering en data-uitwisseling. We ontwierpen het platform voor schaalbaarheid, zodat nieuwe diagnostiekvormen eenvoudig kunnen worden toegevoegd.
UX en technologie hand in hand
In nauwe samenwerking met zorgverleners testten we interface-concepten, ontwikkelden we prototypes en optimaliseerden we de interacties. We maakten complexe processen eenvoudig, zonder de diepgang te verliezen. Vanuit onze expertises in UX design, informatiearchitectuur, development en digitale producten leverden we een platform af dat stevig staat in de praktijk.
Resultaten & impact
Intuïtieve ervaring voor verwijzers in de eerstelijnszorg
Eén portaal in plaats van versnipperde toegang
Minder druk op support dankzij eenvoud en selfservice
Klaar om verder op te schalen binnen de zorgregio
Ook jouw digitale zorgstructuur klaarstomen voor de toekomst?
